而且，流量和语音短信不同，语音短信是点对点人与人直接的双向沟通（语音是同步，短信是异步），流量是什么？在IM时，流量与语音短信无异（表现为准同步），其他用途时，流量是人与机器或机器与机器的沟通。

目前这种粗放的流量经营思路，就是单纯的放号，每放一个号，就多增加一份流量，套用前段时间调侃中国移动的G3就是3G，那国美就是美国了。这样的流量经营迟早会陷于与有线流量一样包月的增量不增收的尴尬境地。

从上面OSI七层模型可以看出，流经最底层（1～3层）的流量对于运营商的网络，或者说对于管道而言是无差异的，但由于数据封装的标识，管道是能够区分得开不同的数据流（比如腾讯公司和证券公司，是IM会话还是证券交易，不一样）。运营商不愿沦为管道工，很大一部分缘由是因为腾讯情结。因为QQ和微信既抢了运营商立命安身的语音和短信，又无偿占用了大量的流量。但我完全不明白运营商恨腾讯的理由。公开资料显示，腾讯2012年营收450亿左右，应该和广东电信差不多。且不说腾讯的市值早已超过中国电信，就算中国电信并购了腾讯，电信每年也就多了450亿的业务；而且这450亿还完全不是即时通讯带来的，这450亿大半是游戏收入，中国电信怎么不去恨巨人？怎么不去恨网易？

腾讯，就其IM这块来说，本质上已经是运营商了，运营商的宿命就是管道，只不过腾讯是打扮得更人模狗样、有互联网感觉的管道工。对照OSI七层模型，如果说中国电信是第一第二层的管道工，腾讯就是第三甚至第四层的管道工。越到上面，附加值越高，离用户越近，给人的感觉是离管道越远，但管道的本质没变。因此，管道化并不可怕，也不丢人，不要去抱怨被人OTT了，为什么自己不能OTT？

电信对传统业务的划分是语音、数据、视频，所谓通信就是将上述信息从一个地儿挪到另一个地儿。对于人与人的语音，电信很精通（siri那样的人与机器的语音则完全不懂）；对于机器到机器的数据（如MPLS、MSTP等），电信也不错；而对于人与人的数据或人与机器的数据基本是两眼一抹黑；对于视频，不能说完全不懂，最多处于入门级水平。

腾讯比电信高明之处在于，除了连通语音，它还能搬运文字、图片，也能视频，这是大家所周知的，但我自己使用QQ的体会是，文件传送功能（人与人之间数据交换）是我离不开QQ的主要原因。